Köpvillkor E-handel
Välkommen till våra köpvillkor för e-handel på Helsingborgs Trafikakademi AB nedan Helsingborgs Trafikakademi. Dessa villkor gäller för all försäljning till konsumenter i Sverige via vår
webbplats. Genom att genomföra en beställning hos oss accepterar du villkoren nedan och
samtycker till att vara bunden av dem. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom
villkoren innan du genomför din beställning.

"Qliro är [Helsingborgs Trafikakademi] betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är Q*[Helsingborgs Trafikakademi] vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av pengarna för köpet och hanterar betalningen åt [Helsingborgs Trafikakademi]."
​
§1 Priser
De priser som gäller för inköp från Helsingborgs Trafikakademi anges på vår webbplats vid
inköpstillfället. Alla priser anges i svenska kronor och är styckpriser inklusive moms om inget
annat anges. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella uppenbara felaktigheter i
prisangivelserna. Fraktkostnad kan tillkomma, se §3 – Leverans och frakt.
§2 Betalning
Följande betalningsmedel är tillgängliga vid e-handel från Helsingborgs Trafikakademi: Swish, Visa,
MasterCard och Faktura. Betalningen debiteras direkt vid köptillfället. Vi samarbetar med
Qlio för betalningshantering.
§3 Leverans och frakt
Varor som beställs från Helsingborgs Trafikakademi skickas normalt med post inom 2-4 arbetsdagar
efter beställningstillfället. En enhetsfrakt på 49 kr per order tillkommer för varor som inte
levereras digitalt. För varor som hämtas ut på plats utgår ingen fraktkostnad.
§4 Ej uthämtade varor
Om du beställer en vara och sedan väljer att inte hämta ut den debiteras du 150 kr i
administrationskostnader. Ej uthämtade varor/tjänster betraktas inte som utnyttjande av
ångerrätten.
§5 Ångerrätt, reklamationsrätt och retur
Retur inom 14 dagar
Kunder har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från den dag då kunden mottar varan.
Kunden ska meddela Helsingborgs Trafikakademi om detta inom fjorton (14) dagar från den dag
varan togs emot eller tjänsten betalades. Meddelandet ska ske per e-post eller brev.
Returadress
Retur av vara ska ske till Helsingborgs Trafikakademi, Prästgatan 16, 252 24 Helsingborg.
Ångerrätt
För en beställd tjänst gäller inte ångerrätten om utförande av tjänsten påbörjats, till exempel
om du har öppnat och godkänt villkoren i Teoricentralens profil.

Varans skick vid retur
Returnerad vara ska vara i oanvänt och oskadat skick för att kunna returneras, såvida inte
varan har förstörts eller förändrats på grund av någon omständighet som inte kan hänföras
till kunden.
Kostnad vid retur
Kostnaden för retur av vara bekostas av kunden.
Kunder har reklamationsrätt på varor i 3 år i, vilket inte gäller för alkohol, mat, hyror och
tjänster.
Observera att återbetalning inte kan göras förrän Helsingborgs Trafik Akademi har mottagit varan
eller bevis på att varan har skickats tillbaka.
Återbetalningen ska göras inom 14 dagar från det att Trafik Akademi mottagit varan
eller bevis på att varan har skickats tillbaka.
14 dagars returpolicy gäller inte för hyror och tjänster.
§6 Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som lämnas vid beställning av vara eller tjänst kommer att registreras och
lagras elektroniskt. Informationen används enbart för att administrera beställningen och för
att tillhandahålla den service som efterfrågas av kunden. Mer information om hur
personuppgifter behandlas finns på Trafik Akademins webbplats. 
§7 Reklamation
Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du kontakta oss så snart som
möjligt. Vid övriga reklamationer tillämpar vi svensk lag och konsumentköplagen. Vi följer
även Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
§8 Tvist
Eventuella tvister mellan parterna som inte kan lösas på plats, ska lösas genom svensk lag
och domstol enligt svensk lag och konsumentköplagen. Kunden har också möjlighet att
vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
§9 Kontaktuppgifter
Helsingborgs Trafikakademi AB
Prästgatan 16, 252 24 Helsingborg
042-449 42 12
info@htakademi.com